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Shopping Guide 購入に関する注意事項
すべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A.ご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。
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- Q.配送について
- A.HALL1点の場合、メール便のお取り扱いとなります。 HALL2点以上、Huttenschuh1点以上、ギフトラッピングも追加した場合は、ヤマト宅急便・佐川急便のお取扱いとなります。 配送業者のご指定は出来ませんので、その旨ご了承ください。 一部地域を除き、送料無料となります。 北海道へのお届けは1100円、沖縄へのお届けは1980円の送料がかかります。
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- Q.お届け地域について教えてください。
- A.全国へお届けいたします。(日本国内)
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- Q.返品・交換について
- A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
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- Q.商品を交換したい
- A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。